Everyone

Siemens AG

Nougat

За допомогою додатка онлайн-підтримки Industry ви маєте доступ до понад 300 000 документів про продукцію Siemens Industry у будь-який час і будь-де.

Програма підтримує вас, наприклад, у таких сферах:

• Вирішення проблем під час реалізації проекту
• Усунення несправностей
• Розширення або реструктуризація вашої системи

Це також надає вам доступ до технічного форуму та інших записів, створених для вас нашими експертами: 

• Поширені запитання
• Приклади застосування
• Посібники
• Сертифікати
• Примітки до продукту та багато іншого

Короткий огляд основних функцій:

• Скануйте свої коди продуктів/коди EAN для прямого відображення всіх технічних і графічних даних (наприклад, даних CAx) про ваш промисловий продукт Siemens.‑
• Надішліть інформацію про свій продукт або записи електронною поштою, щоб обробити інформацію безпосередньо на робочій станції.
• Надсилайте свої запити до служби технічної підтримки у зручний для вас час. Детальну інформацію можна легко додати за допомогою функції сканування або фото.
• Використовуйте функцію офлайн-кешу, щоб зберегти вибране на свій пристрій. Таким чином ви можете дзвонити на ці записи, продукти та конференції навіть без покриття мережі. 
• Передайте PDF-документи до зовнішньої бібліотеки. 
• Вміст і поверхні доступні шістьма мовами (німецькою, англійською, французькою, італійською, іспанською та китайською), включаючи тимчасове перемикання на англійську.

Додаткову інформацію про те, як користуватися програмою, можна знайти в пункті меню «Довідка / Підручник» або в цьому відео:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067

Доступ до даних SIOS, форум і запит на підтримку

Industry Online Support

Остання версія Industry Online Support

Інші версії